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    昆明追债是怎样讨回债务的
    发布日期:2017-03-14  浏览次数:49

    昆明追债是怎样讨回债务的,周岩得到了一套“工作服”:黑色紧身T恤,配以手指粗、锁链状的金项链——当然不是真的,好些地方金色的油漆都翻皮了,露出下面的白色塑料。周岩一米八的个子,膀大腰圆,为了显瘦剃着平头,加上这套工作服,老板相信能对客户“起到威慑作用”,以“说服”对方还款。


    但周岩的专业其实学的是传播,他到这家咨询公司应聘,入职后才明白这是一家追债公司。而老板挑他的原因不是他的学位证,而是他的面相。


    王丰也会挑选那些外形能给人增加压力的员工,“但最重要的是遇事不慌,有硬气”。比如遇上客户拎着煤气罐来拼命,也能面不改色地与之谈判。通常他会委婉地提醒应聘者他们的工作性质,还给员工们买上人身保险,这比周岩所属的公司要“合规”得多。


    昆明追债合规,这是专业追债公司近年来极力转型的方向,也是那些大型追债公司得以与银行等机构合作的基础。


    美资背景的CBC、港资的高柏、台资的基准很早就在内地开展委外催讨业务,他们紧密地服务着银行这类大型金融机构。2005年前后中国信用卡业务的攀升,带动了这些公司的发展,随之也带来了一整套海外的“催讨规范”。


    比如催收手法上,高柏的一位员工表示,由于他们出去都是以银行的名义要债,因此不管是通过电话还是外访,全程都要录音和登记,以防被投诉。有的公司在关键环节还会要求录像。他强调,“我们和其他民间讨债不一样”。


    “没什么不一样。”一名“民间讨债”人士表示,“如果礼貌能要回钱,还要追债公司干什么?”


    昆明追债通常分为电话和外访两个阶段。信用卡或个贷逾期60~90天,银行的催收部门通过短信、电子邮件、电话等方式提醒客户还款无果后,这些单子就会“委外”。


    其中担保公司的单子,银行会发回担保公司,由担保公司的风控部门,如王丰这样的专业人士带队解决。而“委外”的部分,靠的就是专业追债公司。


    不管是风控部门还是追债公司,早期也会通过电话催收。对于那些电话催收效果不明显的客户,就需要外访了。两人,甚至是三到四人一组,当面要到钱为止。

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